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商用对于很多消费者而言是一个“陌生词”，但对于企业采购人却再熟悉不过。

所谓商用场景是与民用相对的概念，主要包括专业电脑、办公文仪、商用电器、办公家具等……相比于以食品饮料、个人护理、数码产品为主的员工福利、市场营销等通用物资场景，商用场景的采购具备专业性强、非标品多、集成需求大等特点。以会议室场景为例，不仅涉及视频、音频、数据传输及存储等多种类型硬件设备，还需要通过会议后台的集控管理设备实现各硬件的互联互通、高效协同。

今年京东11.11期间，京东企业业务携手AMD、联想、海康威视、英特尔、美的、海尔、海信、博世等专业商用品牌，基于对企业商用场景的深入洞察推出了“企业超省月”商用专场，通过整合商用显示器、服务储存器、防寒防爆家电、商用空调、商用大屏显示屏、会议摄像头、办公一体机等大量专业的商用产品，来更好地满足企业商用采购需求。

相比于常规的家用显示器，商用显示器需要规格更大、亮度更高，也根据企业使用特点进行了专属设计。例如，由于经常需要工作在室外、半室外空间，条件更加恶劣，因此商用显示器的外壳主要采用金属材质，一方面提高对辐射和电磁干扰的抑制能力，一方面便于防尘防腐蚀防震。此外，商用显示屏通常每天工作至少12小时以上，部分屏幕需要支持7*24小时的不间断持续开机工作，因此所选屏幕的寿命通常也远高于家用产品。针对连续工作易发热的现象，商用显示器还会加入过热保护功能，来保障使用安全。

工作站也是商用场景的典型产品。工作站经常需要处理高级场景渲染、CAD/CAM、影视三维动画等复杂问题，对于综合考虑算力有着更高的要求，因此从产品的配置来看，工作站的配置更接近于服务器，如CPU采用双路XEON，硬盘使用SCSI接口硬盘和热插拔技术，电源采用冗余设计等。在商用专场中，京东企业业务联合联想、惠普、戴尔等品牌带来多款能够满足平面设计、职业技能教育、游戏设计、数字内容创作等企业需求的高性能工作站，为企业提供高可靠性、高安全性的算力基础设施。

由于各行业、企业的办公环境、运营流程等存在着极大差异，因此商用采购要考虑的不仅仅是“产品”，更是一整套解决方案。在“企业超省月”的商用专场中，京东企业业务也聚合了售前咨询、设计商、品牌商、服务商等合作伙伴，打造覆盖企业需求归集、方案设计、备货实施、交付验收等环节的商用服务，为客户提供“方案数据化”、“履约可视化”、“管理智能化”的解决方案。

例如针对数据中心的建设，京东企业业务能够在售前根据企业客户实际情况和需求，梳理并设计出对服务器关键零配件的搭配方案，如CPU性能和数量、内存容量、硬盘I/O性能和容量以及是否使用HBA卡和GPU卡等；在安装维护方面，则能够在充分评估兼容性、稳定性、可靠性的基础上，输出整体部署、安装交付和后期运维服务的方案，并提供现场安装、调试服务。

京东企业业务相关负责人表示，商用场景一直以来都是京东企业业务布局的重点领域。未来，京东企业业务将继续深度整合行业资源，通过覆盖场景更多、内容更丰富的企业采购解决方案，持续为更多企业的高质量发展提供全方位支撑，助力企业实现长效稳健发展。

关键词： 解决方案 为客户提供 食品饮料