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吴小安

美国通用前总裁韦尔奇曾说：“只有销售、采购部门才是公司的两大赚钱部门，而其他部门只会产生费用。”可见，对于企业而言，采购有着其独特的重要地位。作为企业经营的核心环节，良好的采购管理可以帮助企业获取利润、减少成本，不需要增加任何投入，就可以降低变动成本，从而提高销售的边际收益，比起扩大销售量来说，对企业的发展更容易起到事半功倍的效果。而我们今天要介绍的人物，就是国内顶尖的采购运营管理智能化技术专家——刘向东。

从“后勤部门”到企业构建者

刘向东毕业于北京大学，成绩优异的他一早便踏入采购运营管理的行业，目前在深圳传世智慧科技有限公司担任公司副总裁兼销售与服务产品BU总裁。想成为采购方向的高层管理人员十分不易，不仅需要有过硬的专业能力，更要有丰富的学识、强大的人脉和优秀的管理能力，可以说是公司中最具全能性的人物。而刘向东凭借自己的学识与过人的能力，紧紧抓住每一次学习的机会，多年的奋斗使得他不仅拥有了丰富的经验和扎实的学识，更是为公司的平稳经营提供一次次强大的支持。

对于很多不熟悉的人来说，采购管理听起来就好像是“后勤部门”，就像是饭店里负责采购食材的人，看起来是不太重要的工作。但很多人往往也容易忽视一点，那就是，如果食材不新鲜或者太昂贵，都会极大概率导致饭店亏损甚至倒闭。同样的道理，近年来，信息化技术迅速发展，企业之间的竞争日渐激烈，为提高自身在市场中的竞争力，企业需要合理控制原材料采购管理到销售管理的整个过程，尽可能的降低成本、提高产品质量、改善售后服务，整合供应链，从而提高企业的市场竞争力。采购管理作为企业管理中十分重要的环节，其成本及效率直接决定企业的生产成本及竞争力。因此，加强采购运营管理工作，优化采购流程对于整个企业都具有十分重要的意义。

刘向东也一早发现了这个趋势，他认识到，随着市场裂变与竞争周期的缩短，原来“深居简出”的采购也逐渐成为了目标性供应链的构建者与经营者。同时，采购所拥有的外部资源和数据，使得它在产品实现和客户化贡献率上越来越大。在数字化背景下，刘向东开展了智能技术在企业采购运营管理方面的相关课题研究，不仅获得了很好的成果，这些成果还应用于多家企业中，实现了采购系统的全面升级，更是开启了采购运营管理领域数字化发展的新篇章。

从单一模式到跨界发展

互联网的时代让我们进入“拇指”生活和娱乐阶段，简单、快捷、高效、低成本成为互联网迅速发展的理由，这也使得采购过程电子化成为了必然。从客户需求、产品规范、设计研发、样品确认、绩效反馈等全部“一屏化”处理，成为许多企业采购管理的趋势。也正是在这样的推动下，刘向东意识到，采购运营管理真正要实现的是跨界发展，即是将采购从最原始的“单打独斗”，逐渐发展进入团队合作增值响应的阶段，通过设计、研发、采购、生产、工程、销售等手段实现团队运营。

而刘向东更是凭借多年的积累与不断的实践创新，将自己在工作中的经验和想法统统运用到技术成果的研发中，结合物联网、大数据、神经网络等多个前沿技术，研发出的智能竞价商品采购平台，打破了以往采购系统对于采购方所带来的弊端，可以通过智能识别，统计出商品的基本参数，进一步根据其个性参数为采购方制定需求，给采购方提供了多品牌交易方式的能力，同时通知对应的多个品牌的供应商报价，实现在不同品牌的商品中按照最优的方式来达成交易。除此之外，他还研发出了一种综合性的采购管理系统，据他介绍该系统包括项目管理、采购计划管理、业务数据管理、采购过程管理、辅助管理、合同管理等几个主要模块，不仅确保了业务数据顺畅交互和共享，还实现了企业采购管理的流程管理高效化、过程管理可控化、知识成果档案化和系统集成自动化。

中国的国民生产总值已经连续几十年保持着8%以上的发展速度，经济发展和基础建设都已呈现空前的繁荣状态，有越来越多的企业开始走向全球化采购的道路，这是必然的趋势。然而与之共同飞速发展的还有供应的资金链，面对自身企业的迅速发展，刘向东表示，越来越多的企业采购人将会遇到所谓的“支付困局”，因此，提高供应链资金运作的效力，降低供应链整体成本将成为他今后抓紧研发的目标和方向，为供应链的可持续性提供融资方案。相信有像刘向东这样的顶尖人才，不断致力于新型高效技术的创造，我们的社会一定会拥有更加美好的未来。

关键词： 采购管理 过程管理