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2月16日消息，“抖音寻人助力2万余个家庭团圆”沟通会在北京举办，抖音寻人披露，该项目7年发布17万条寻人启事，成功寻回2万余名走失者，全国2.6万名志愿者在寻人过程中给予了积极帮助。

数据显示，抖音寻人这2.6万名志愿者，来自各行各业，分布在全国31个省市自治区，年纪最小的16岁，最大的76岁，不仅有外卖小哥、烧烤店老板、民警、救助站工作人员等，也有成功寻亲后转型志愿者的当事人。

为鼓励更多志愿者和公益机构参与寻人，抖音寻人宣布升级“同伴计划”。计划包括四方面：一是免费提供内容运营培训，服务于志愿者和公益机构；二是流量扶持，扩大寻人视频精准曝光；三是荣誉认证，提供优秀合作伙伴、团圆助力官等认证；四是资金倾斜，支持公益机构寻人和救助工作。

抖音寻人是抖音集团旗下公益项目，原名头条寻人，启动于2016年2月。其核心原理是基于地理位置精准弹窗技术做寻人资讯分发，用科技手段帮助各类失散家庭寻找走失者。

沟通会上，字节跳动CEO梁汝波发表视频致辞说，字节跳动看重公益的规模化、可持续，讲究实际效果，追求长期价值，“寻人项目从成立第一天起，就坚持真正解决问题，不做表面工作”。他表示，做公益项目不仅需要产品技术，更重要的是人和人之间的善意。在致辞中，他向所有参与过项目的志愿者和爱心人士表达感谢。

抖音集团公益负责人曾华表示，抖音寻人是字节跳动“务实做公益”理念的集中体现。具体而言，“务实做公益”包括四方面：一是看本质，从受助者视角和需求出发；二是发挥产品技术禀赋；三是坚持做，长期有耐心；四是开放多元，携手公益机构、志愿者等社会各界共创公益。

关键词： 公益项目 产品技术 地理位置